In questi mesi abbiamo potuto studiare, formarci e ragionare su come ospitarvi ancora meglio, mettendo a punto nuovi servizi e opportunità per continuare a regalarvi momenti di serenità.
Questa estate è stato bellissimo vedere come tutti avessimo una grandissima voglia di normalità e le vancanze hanno assunto un valore ancora più prezioso.
Vogliamo continuare a regalarvi sorrisi, nonostante tutto.
ALL'ARRIVO
- Qualche giorno prima del tuo arrivo ti invieremo una mail con un modulo (fast check-in), dove potrai inserire tutti dati per ridurre i tempi di attesa alla reception.
- All'ingresso dell’hotel troverai nuove porte automatiche per diminuire al massimo i contatti con le varie superfici.
- Troverai anche dispenser con gel igienizzante in tutte le zone comuni, segnaletica e cartelli informativi.
- Tutto il nostro Staff è stato formato per garantire il rispetto dei protocolli di sicurezza e sarà dotato dei dispositivi di protezione individuali necessari.
LE CAMERE
- Per accedere alla camera, ti prepariamo una tesserina sanificata e protetta dalla propria custodia. Soltanto per alcune camere abbiamo il portachiavi, che viene naturalmente sanificato ad ogni uso.
- Ogni camera viene sanificata ad ogni cambio ospite con igenizzazione della biancheria certificata, che si aggiunge alla sanificazione giornaliera delle aree comuni e ad un trattamento speciale di sanificazione e disinfezione nelle cabine ascensori e sulle relative pulsantiere di piano.
LA RISTORAZIONE
- La sala ristorante è allestita rispettando la giusta distanza tra i tavoli. Anche per questo, abbiamo ampliato gli orari di apertura: dalle 19 alle 20.45.
- Per la colazione potrete servirvi al buffet utilizzando mascherina e guanti monouso messi a disposizione.
- Il menù della cena invece, si potrà consultare anche dal proprio smartphone, collegandosi al nostro digital concierge.
ACCESSO AL CENTRO BENESSERE E ALLA PALESTRA
- In qualsiasi momento puoi prenotare i nostri massaggi viso e corpo.
- L'accesso alla piscina ed alla zona umida, avviene su prenotazione, per un massimo di 1 ora e per un numero limitato di persone.
- Anche l'accesso alla palestra è su prenotazione per un massimo di 1 ora e per un numero limitato di persone. Lo staff sanifica ambienti e attrezzature con regolarità. Sono inoltre a tua disposizione i prodotti per sanificare le attrezzature prima e dopo l'utilizzo.
PERSONALIZZAZIONE DELL'ESPERIENZA
- Grazie all’introduzione del digital concierge, puoi avere sempre a portata di clic tutte le informazioni sull’hotel, su Madonna di Campiglio, consigli per passeggiate, la possibilità di prenotare massaggi e chiedere direttamente informazioni allo staff!
- Su richiesta e a pagamento, avrai la possibilità di effettuare il test sierologico, direttamente in Hotel
POLITICHE DI CANCELLAZIONE
- Puoi prenotare in tutta fiducia e sicurezza, inoltre la cancellazione è gratuita entro 15 giorni dalla data di arrivo!
Ti aspettiamo in Hotel con la passione di sempre e con ulteriori, nuove attenzioni!
Siamo felici di poterti accogliere per fare quello che più ci piace: mettere al centro del tuo soggiorno il tuo benessere.
Famiglia Masè e tutto lo staff
