image Hotel Crozzon, Madonna di Campiglio
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Come ci siamo preparati per accogliervi

La sicurezza dei nostri ospiti e del nostro staff è sempre al primo posto

 

Finalmente è arrivato il momento in cui possiamo guardare al presente e al futuro con ottimismo.

In questi mesi è stata tanta la voglia di uscire e respirare a pieni polmoni aria buona, aria pura come quella delle nostre montagne.

Durante il periodo di chiusura abbiamo potuto studiare, formarci e ragionare su come ospitarvi ancora meglio, mettendo a punto nuovi servizi e opportunità.

ALL'ARRIVO

  • Qualche giorno prima del tuo arrivo ti invieremo una mail con un modulo (fast check-in), dove potrai inserire tutti dati per ridurre i tempi di attesa alla reception.
  • All'ingresso dell’hotel troverai nuove porte automatiche per diminuire al massimo i contatti con le varie superfici.
  • Troverai anche dispenser con gel igienizzante in reception, all'ingresso del ristorante, della palestra e della spa.
  • Tutto il nostro Staff è stato formato per garantire il rispetto dei protocolli di sicurezza e sarà dotato dei dispositivi di protezione individuali necessari.

LE CAMERE

  • Per accedere alla camera, ti prepariamo una tesserina sanificata e protetta dalla propria custodia. Soltanto per alcune camere abbiamo il portachiavi, che viene naturalmente sanificato ad ogni uso.
  • Ogni camera viene sanificata ad ogni cambio ospite con igenizzazione della biancheria certificata, che si aggiunge alla sanificazione giornaliera delle aree comuni e ad un trattamento speciale di sanificazione e disinfezione nelle cabine ascensori e sulle relative pulsantiere di piano.
  • La linea cortesia si arricchisce di un sanitkit comprensivo di mascherina, gel igienizzante, guanti e disinfettante liquido in fazzolettini in busta.

LA RISTORAZIONE

  • La sala ristorante è allestita rispettando la giusta distanza tra i tavoli. Anche per questo, abbiamo ampliato gli orari di apertura: dalle 19 alle 20.45.
  • Per la colazione basta ordinare ciò che si vuole scegliendolo alla debita distanza dal buffet e si viene serviti direttamente al tavolo.
  • Per il menù della cena, invece, puoi anche ordinare consultando il nostro digital concierge direttamente dal tuo smartphone e scegliere i tuoi piatti preferiti.

ACCESSO AL CENTRO BENESSERE E ALLA PALESTRA

  • In qualsiasi momento puoi prenotare i nostri massaggi viso e corpo.
  • Per l'accesso al centro benessere invece, attendiamo ancora valutazioni e indicazioni da parte dell'ISS.
  • L'accesso alla palestra avviene su prenotazione per un massimo di 1 ora e per un numero limitato di persone. Lo staff sanifica ambienti e attrezzature con regolarità. Sono inoltre a tua disposizione i prodotti per sanificare le attrezzature prima e dopo l'utilizzo.

PERSONALIZZAZIONE DELL'ESPERIENZA

  • Grazie all’introduzione del digital concierge, puoi avere sempre a portata di clic tutte le informazioni sull’hotel, su Madonna di Campiglio, consigli per passeggiate, la possibilità di prenotare massaggi e chiedere direttamente informazioni allo staff!
  • Su richiesta e a pagamento, avrai la possibilità di effettuare il test sierologico, direttamente in Hotel

POLITICHE DI CANCELLAZIONE

  • Puoi prenotare in tutta fiducia e sicurezza, inoltre la cancellazione è gratuita entro 15 giorni dalla data di arrivo!

 

Non perdere l’occasione di riassaporare il piacere della vita all’aria aperta, protetto e circondato dalle meravigliose Dolomiti di Brenta.

Ti aspettiamo in hotel con rinnovato entusiasmo e con ulteriori, nuove attenzioni!

 

Famiglia Masè e tutto lo staff