ALL'ARRIVO
- Qualche giorno prima del tuo arrivo ti invieremo una mail con un modulo (fast check-in), dove potrai inserire tutti dati per ridurre i tempi di attesa alla reception.
- All'ingresso dell’hotel troverai nuove porte automatiche per diminuire al massimo i contatti con le varie superfici.
- Troverai anche dispenser con gel igienizzante in tutte le zone comuni, segnaletica e cartelli informativi.
- Tutto il nostro Staff è stato formato per garantire il rispetto dei protocolli di sicurezza e sarà dotato dei dispositivi di protezione individuali necessari.
LE CAMERE
- Per accedere alla camera, ti prepariamo una tesserina sanificata e protetta dalla propria custodia. Soltanto per alcune camere abbiamo il portachiavi, che viene naturalmente sanificato ad ogni uso.
- Ogni camera viene sanificata ad ogni cambio ospite con igenizzazione della biancheria certificata, che si aggiunge alla sanificazione giornaliera delle aree comuni e ad un trattamento speciale di sanificazione e disinfezione nelle cabine ascensori e sulle relative pulsantiere di piano.
LA RISTORAZIONE
- La sala ristorante è allestita rispettando la giusta distanza tra i tavoli. Anche per questo, abbiamo ampliato gli orari di apertura: dalle 19 alle 20.45.
- Per la colazione potrete servirvi al buffet utilizzando mascherina e guanti monouso messi a disposizione.
- Il menù della cena invece, si potrà consultare anche dal proprio smartphone, collegandosi al nostro digital concierge.
ACCESSO AL CENTRO BENESSERE E ALLA PALESTRA
- In qualsiasi momento puoi prenotare i nostri massaggi viso e corpo.
- L'accesso alla piscina ed alla zona umida, avviene su prenotazione, per un massimo di 1 ora e per un numero limitato di persone.*
- Anche l'accesso alla palestra è su prenotazione per un massimo di 1 ora e per un numero limitato di persone. Lo staff sanifica ambienti e attrezzature con regolarità. Sono inoltre a tua disposizione i prodotti per sanificare le attrezzature prima e dopo l'utilizzo.
- Per poter garantire momenti di autentico relax a tutti nella nostra Dolomiti Spa, gli orari di accesso ai bambini alla zona piscina non possono essere flessibili.
- Il Green Pass è necessario per accedere al centro benessere.
* Comunichiamo che in seguito ai protocolli da adottare causa Covid, è necessaria la prenotazione del centro benessere per un’ora totale di utilizzo. Se desideri quindi prenotare sia la piscina che la zona Spa, bisognerà prenotare separatamente le due aree per 30 minuti l’una. Altrimenti se desideri prenotare solo la piscina o solo la Spa è possibile prenotarla per 1 ora.
PERSONALIZZAZIONE DELL'ESPERIENZA
- Grazie all’introduzione del digital concierge, puoi avere sempre a portata di clic tutte le informazioni sull’hotel, su Madonna di Campiglio, consigli per passeggiate, la possibilità di prenotare massaggi e chiedere direttamente informazioni allo staff!
- Su richiesta e a pagamento, avrai la possibilità di effettuare il test sierologico, direttamente in Hotel
POLITICHE DI CANCELLAZIONE
- Puoi prenotare in tutta fiducia e sicurezza, inoltre la cancellazione è gratuita entro 15 giorni dalla data di arrivo!
Ti aspettiamo in Hotel con la passione di sempre e con ulteriori, nuove attenzioni!
Siamo felici di poterti accogliere per fare quello che più ci piace: mettere al centro del tuo soggiorno il tuo benessere.
Famiglia Masè e tutto lo staff
